一、 ISO9000认证 审核准则是组织实施审核、判断审核证据符合性的依据。审核准则通常包括组织的质量 方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范等。审核准则应形成文件。 二、ISO9000认证审核证据是能够证实酌记录;事实陈述或其他信息。

组织须建立《不合格品控制程序》，以规定如何控制、如何处置 ISO9000认证 的不合格品，防止 ISO9000认证 不合格品的非预期的使用和交付顾客。组织应控制的不合格品，既包括组织自己的生产和服务提供过程中出现的不合格品，也包括向供方采购的产品中发现的不

通过质量管理体系的有效运行，组织希望能够生产出优质产品，或者提供优良的服务。 ISO9000认证 体系是否运行有效，其中很重要的一条就是能否建立起自我监督、自我完善的机制，本条款要求组织策划好对质量管理体系进行的监视、测量、分析和改进活动，并依照策

ISO9000认证 产品实现的过程确认包括下列内容： 1、特殊过程在实际用于 ISO9000认证 生产和服务之前应确定用以评审和批准该过程的准则，例如，所需的生产或测量设备、特殊的作业方法、人员要求、过程输出的形态等; 2、对用于特殊过程作业的设备的能力进行鉴

ISO9000认证 设计开发的验证是指通过提供客观证据对规定要求已经得到满足设计开发要求的认定。 根据 ISO9000认证 设计和开发的策划的安排，必须对设计和开发的输出进行验证，以确保设计和开发输出能满足输入的要求。验证结果的记录必须保持。如果在验证过程

组织应根据诸如 ISO9000认证 质量目标、产品的性能特点、生产成本、安全环保等方面的需要来确定和提供基础设施，ISO9000认证基础设施一般包括以下方面： 1、建筑物、工作场所和相关的设施，如车间、仓库、办公室等; 2、过程设备，如机械设备、二类工模夹具、

最高管理者在 ISO9000 质量管理体系运行时，首先自己应理解以顾客为关注焦点、以增强顾客满意为目的，满足顾客要求的重要性，因为只有不断的理解顾客当前和未来的需求，不断改进，满足顾客要求并争取超越顾客的期望，组织的产品销售量才能不断增加，组织的经

在 ISO9000认证 标准中，外包过程就是组织把原材料或零部件加工外发包给加工商，由加工商加工成半成品以后，再验收交付回来，或者把组织的设计和开发、或者安装服务等部分工作或服务内容发包给其他组织或个人去完成的过程。例如，将某产品的设计和开发交给某

ISO9000认证 PDCA循环模式可简述如下： 1、P策划：根据顾客的要求和适用的法律法规要求以及组织已定的方针，建立必要的目标和过程; 2、D实施：按照策划的结果实施目标过程; 3、C检查：根据ISO9000认证质量方针、质量目标和产品要求，对过程和产品进行监视和

ISO9000认证 体系评价是对构成体系的过程进行评价，然后综合回答对每一个被评价的过程所提出的基本问题，包括过程间的相互关联结果的问题，确定评价的结果。 通常，ISO9000认证体系评价的内容包括： 1、过程是否已经被识别并进行了适当规定; 2、过程的职责是